Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber antes de pedir un transporte urgente.
General
¿Qué diferencia hay entre bajo demanda y dedicado?
Bajo demanda es un transporte puntual y urgente, para un destino y un día. Dedicado es una colaboración con propuesta a medida, para transportes recurrentes. En ambos la furgoneta es exclusiva.
¿Qué tipo de carga transportan?
Palés, cajas, piezas, equipos, material de ferias, documentos y muestras, dentro de los límites de peso y volumen de nuestras furgonetas. No transportamos animales vivos, mercancías peligrosas sin acuerdo previo ni bienes ilegales.
¿Qué tamaños de furgoneta tienen?
Tres: una furgoneta pequeña (hasta unos 600 kg), una furgoneta grande (hasta unos 1200 kg o 4 palés) y una furgoneta de caja cerrada para las cargas más voluminosas (unos 20 m³ u 8 palés).
¿Cómo pido un presupuesto?
Rellene el formulario de presupuesto o contáctenos directamente. Necesitamos el origen, el destino, el tipo de carga, las medidas o el peso aproximados y la fecha deseada.
¿Trabajan en fin de semana y festivos?
Sí. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, todo el año.
¿En qué zonas operan?
En toda España y en Portugal continental, en los dos sentidos.
Transporte dedicado
¿Cómo se define el precio de un contrato?
Según los trayectos, la frecuencia, el tamaño de furgoneta y los horarios. Recibe una propuesta cerrada antes de empezar.
¿Puede cambiar la frecuencia con el tiempo?
Sí. La cadencia acompaña a la operación y se revisa cuando cambian los volúmenes.
¿También cubren urgencias fuera del plan?
Sí. Los clientes con transporte dedicado pueden pedir transportes bajo demanda a cualquier hora.
Transporte urgente
¿En cuánto tiempo pueden recoger?
Depende de la dirección y de la disponibilidad en ese momento. Le indicamos la hora exacta antes de confirmar.
¿Trabajan de noche y en fin de semana?
Sí, 24 horas al día, 7 días a la semana, también festivos.
¿La entrega es en el mismo día?
Siempre que la distancia y los tiempos de conducción lo permitan. Entre buena parte de España y Portugal, una recogida por la mañana llega el mismo día.
Industria y just-in-time
¿Responden a una parada de línea en plena noche?
Sí. Estamos disponibles 24/7. Envíenos la recogida y el destino y le indicamos al momento la hora de recogida.
¿La furgoneta hace otras entregas por el camino?
No. Va sin paradas desde la recogida hasta la fábrica de destino.
¿Trabajan con proveedores en Portugal?
Sí. Recogemos en proveedores portugueses y entregamos en fábricas españolas, y al revés, en una única furgoneta.
España–Portugal
¿Cuánto tarda Madrid–Lisboa?
Unos 625 km y unas 6 horas de conducción. Una recogida por la mañana en Madrid llega a Lisboa el mismo día.
¿Hay que pasar aduana?
No. España y Portugal están en el mercado único de la UE. Basta la carta de porte CMR, de la que nos encargamos.
¿Hacen Portugal → España?
Sí, en los dos sentidos y desde cualquier punto de Portugal.
¿Su operación no puede parar?
Precio cerrado y hora de recogida, a cualquier hora.